[轉自iThone]IT自救術－保護電腦你「定期」該做的所有事

文/嚴立群 (記者) 2007-12-06

很多人平常不保養電腦，等到電腦壞了再來怨天尤人，其實，這是錯誤的態度，正確的作法是：你該定期保養電腦。

很久以前看過一個知名工具程式的廣告，內容主要是張照片，一個老人的臉，照片上的他牙齒稀稀落落的，都快掉光了。

請問「牙齒快掉光的人」和「工具程式」有啥關聯性？

原來，工具程式強調的是，「電腦沒使用工具程式定期保養，就好像人沒有每天刷牙一樣，是很不衛生的行為，遲早要『壞光光』的啊！」

問題是，如果你是一個電腦新手，如果要讓你的電腦安全、穩定，你知道定期保養電腦該做哪些事？

我建議的項目包括了：

●「Windows Update」或是「Microsoft Update」
●更新病毒碼
●掃描電腦病毒
●磁碟重組
●掃描硬碟健康

定期更新作業系統
Windows（或是其他作業系統）安裝好之後，會有許多的漏洞，而所謂的「駭客」會利用這些漏洞，輕則癱瘓你的電腦，重則損毀你的資料。幸好，作業系統的開發廠商並未坐視此事，他們不斷地修補這些破洞，並定期發布在網站上。

以Windows來講，在開始功能表裡面的「Windows Update」就可以讓使用者連到Microsoft官方網站，進行修補工作。這種修補方式，或可稱為「主動式修補」。使用者得主動開啟網頁，才能進行檢查和修補的工作。

另外一種修補方式，則是Microsoft主動「push」修補程式到你的電腦?面，此時電腦右下角「系統匣」裡面會出現一個黃色盾牌，這時候使用者必須在盾牌上，按下滑鼠鍵，把自動下載回來的修補程式安裝好。

我個人的習慣是，凡是有任何的修補程式，就把它裝上（即使我可能用不到）。不過，這個Windows Update還包括硬體的驅動程式更新，但是此功能有時會造成問題（安裝成舊版的驅動程式），所以關於硬體的部份，我就不太敢用這種方式來修正，而寧可選擇自己去原廠找新版驅動程式。

此外，Microsoft在你連上網路更新時，會執行「正版真品驗證（Windows Genuine Advantage，WGA）」，若你的Windows被驗證不是正版（但是不見得一定是盜版，有可能是安裝過程的錯誤置入序號），將會不能執行「主動式」的修補，但為了避免病毒橫行，Windows還是會選擇性的（依據設定）將某些重要的更新，用push的方式硬推到你電腦裡，以避免你電腦整個被癱瘓。

所以，看到系統匣的黃色盾牌，請不要忽視，裝一下吧！

如果我不是正版Windows使用者怎辦？
如果你不是正版的Windows使用者，並因此不能修補Windows的漏洞，怎麼辦？

當然是趕快去購買正版軟體，還能怎麼辦？

不過，有人也對於上網更新Windows的行為感到擔心，深怕Microsoft會竊取電腦裡面的資料。關於這點，我不能代替微軟公司來聲明「絕無此事」，但我個人意見只能說：我不擔心這點。畢竟，竊取他人資料是違法行為，我想Microsoft應該不會做這種事情。但是不更新Windows，會造成系統安全的問題。不一定是「事實」的事情，與其擔心，還不如解決「真的會造成問題」的問題。

有時候，安裝了新版的Windows修補，會導致一些軟體的執行「可能」會遇到問題。或者說，「使用者沒有確認我要安裝這些修補，別人不能代替我決定事情啊？」因此，使用者可以用Windows裡面的選項，來決定你要不要「接收來自Windows Update的更新」。

由於Microsoft不只一套產品需要修補，所以後來網站上還有所謂的「Microsoft Update」可取代Windows Update，像是Office也可以一併更新。關於這點，我的態度也還是「只要有更新，最好都安裝上去，免得電腦出事情」。

定期更新病毒碼無論是病毒的「特徵」還是「行為模式」，防毒軟體都需要不斷地更新，才能防堵最新的病毒。此外，防毒軟體的核心也偶爾需要修正，這些動作統稱「病毒碼的更新」。

上期其實已經講過，病毒碼的更新十分重要，在此就不再多言。但有一點要再強調：很多使用者用到防毒軟體都過期了，不知道要去「續購」病毒碼更新的時間延展，導致病毒碼很久都沒更新了，這當然是不好的事情，嚴重點就會讓你電腦「掛點」。

至於病毒碼的「定期」更新這件事情，倒是很容易，幾乎每一套防毒軟體都會自動更新病毒碼，只要你一上網（Internet），病毒碼就自動更新了。防毒軟體也可以讓使用者調整定期更新的頻率，一般而言都會每日更新。

定期掃描電腦病毒
按理來說，電腦裝上防毒軟體之後，所有存取的檔案都會在防毒軟體的監控之下，你就會一切安全了。

是這樣的嗎？

不，不完全是。

很多時刻，還有些漏網之魚，會鑽到你系統裡面，所以總有必要進行所謂的「徹底掃毒」，讓防毒軟體把電腦上所有儲存媒體（主要是硬碟）的每個檔案都檢查一遍。

多久一次才合理？

保險的作法，是一周一次。如果你嫌麻煩，我建議你一個月至少做一次。

我這裡要說明一下：完整掃描很花時間，通常都要花個「若干小時」才能做完，所以我通常的建議是，你把電腦開著，然後讓防毒軟體進行「完整掃描」以後，就可以去睡覺了（或是去進行你可以好幾個小時不使用電腦要做的事情）。尤其現在大家的硬碟容量都很大，掃個四到八小時也是家常便飯。

而且，就算是「病毒掃描」，也還有很多種類，使用者得視情況選擇。

有些軟體可以做「地毯式掃描」，即使是那些「不太可能有毒」的檔案也要照掃（像是，影片檔案大多不會有病毒，但是確實有些RMVB檔案傳說可以有漏洞加以利用），這個掃描方式會掃最久；有的則是「智慧掃描」，只掃描最必要的幾種檔案類型，這方式的掃描時間則是「適中」，也應該是大部分防毒軟體的預設掃描設定；還有一種「只掃描核心檔案」的方式，最省時間。一般而言，看你打算花多少時間做完整掃描而選擇掃描種類，越完整的掃描，安全性越高，但花的時間也越久。

定期磁碟重組
一般人常會抱怨電腦越跑越慢，而電腦變慢的其中一個原因乃是磁碟的「磁區碎裂」。但所謂的「磁區碎裂」，並不是指磁碟會像玻璃杯一樣，掉到地上就破碎了。磁區碎裂是一種狀態，不是真的有東西碎了。

當你儲存檔案，檔案的內容會占用硬碟的磁區。通常，Windows會盡量用連續的磁區儲存一個檔案的內容。但是，當你刪除一些檔案，並且再度儲存其他的檔案之後，問題就來了。

檔案的大小很少有「每個都一樣」的情況，因此當你刪檔、存檔的動作多了之後，Windows不再有辦法用連續磁區去儲存檔案的內容，檔案就被迫存在一些不連續的磁區，這就被稱作「磁區碎裂」或是「硬碟碎裂」。

想像一下，當你的一個很大的檔案被存在好幾個不連續的磁區，當硬碟在讀取檔案時，磁頭就得「來回奔波」，導致讀取檔案的速度就變慢了。因此，就有所謂的「磁碟重組軟體」可幫你把檔案盡量的恢復成連續的狀態，這會加快電腦的效能。

Windows作業系統本身就有內建磁碟重組軟體，不過，系統送你的功能總是少一點。目前最知名的軟體是Raxco公司的PerfectDisk，目前最新版本是8.0，另一套則是O&O Defrag 10，有興趣的讀者可以到網站找找試用版，直接用看看。

定期掃描硬碟的「健康程度」
硬碟的「健康程度」其實有兩種，只是一般人並不清楚。

「真的假的，『健康程度』還有兩種？」

是的，而且，嚴格的分法還不只兩種，我會認為有三種，但先講比較淺的兩種就好。

硬碟是用來儲存檔案的，所以「檔案結構的健康程度」算一種，而硬碟的「磁區表面健康程度」也算一種。各位切記，這兩種健康程度「都重要」，即使你不是初學者，你可能也該知道一下。

由於「檔案結構的健康程度」這種東西是和作業系統相關的，所以要檢查檔案系統的健康程度，目前我只依靠Windows內建的工具。以前的 Windows 95/98/Me時代，玩家還可以使用Norton系列的磁碟檢查工具（聽過「NDD」嗎？Norton Disk Doctor），那是因為FAT16/FAT32檔案系統比較「簡單」，所以還有工具軟體可以用，但NTFS「小複雜」，不再有比較知名的檢測軟體了（就算有，我也沒用過，不好意思讓各位失望了）。

我的習慣，會到檔案總管裡，在磁碟圖示上按滑鼠右鍵選內容，然後選「工具」標籤底下的「檢查錯誤」（這是Vista的圖片，Windows XP不知是否名稱不同）。不過，這個檢查頗花時間，一樣，請選你不用電腦的一段長時間來作磁碟檢測，會比較好。

注意到這裡有兩個項目，一個是「自動修正檔案系統的錯誤」，這就是指我說的「檔案結構的健康程度」；另一個是「掃描和嘗試恢復損毀的磁區」，這個就是要檢測我說的「磁區表面健康程度」。

一般而言，電腦出問題（不穩定，怪異的連續當機，開不了機……），我都會先做磁碟健康的檢修，而且是兩種檢測都做。不過，你在C:磁碟做這兩種檢測的其中一種，Windows應該都會跳出一個對話盒，跟你說它「無法在磁碟使用中檢查磁碟」。

這怎麼辦？

其實這是合理的狀況，尤其是C:磁碟通常作為「開機磁碟」，有很多檔案是在使用中，無法檢測它是否正常，所以你只要「排定磁碟檢查」，重開機後，系統會在所謂的「命令列模式」（或稱為console模式）做檢查。雖然沒有美美的畫面，但這可是救命的事情，非這麼做不可。

本期結語：平常做好保養電腦才能久活
那如果，因為平常你沒有定期檢查，導致「我已經開不了機了」，怎麼辦？

如果是我，我通常會先加以嘲諷之（你看你看，平常不刷牙吧！牙齒掉光了才來後悔……），這通常於事無補。不過，還是有一些比較複雜的方法，可以用來拯救你的電腦（主要就是你的硬碟）。

不過，方法很多、很雜，也不是很好懂。有時只是需要特殊的工具（得花錢買），有時你得懂DOS指令（在命令列模式工作），有時你甚至得找一些「灰色的工具」才行。

灰色的工具我不會教你用，但下期我會教你用一些「正常顏色，但是小複雜」的工具。